Доставка и возврат

Доставка заказов производится следующим образом:

• По Киеву доставка осуществляется с 12-00 до 18-00 часов с понедельника по субботу в зависимости от наличия товара на складе и свободных курьеров. При стоимости заказа, сумма которого превышает 400 гривен доставка осуществляется бесплатно. В остальных случаях – стоимость доставки составит 10 гривен. Доставка возможна в любое удобное для Вас время. При отсутствии на складе выбранного наименования или необходимого объема, E-PARFUMS.kiev.ua оставляет за собой право изменять сроки доставки, наши операторы обязательно сообщат Вам об этих изменениях или предложат возможную замену. Заказы, сделанные до 11-00 часов могут быть доставлены в день заказа.:
  
  
• Если Вам необходимо СРОЧНАЯ ДОСТАВКА - обязательно сделайте заказ по телефону +38 (044) 360-32-33 или +38 (044) 361-24-22 и предупредите об этом нашего оператора, заказы на срочную доставку принимаются до 17 часов. Срочная доставка осуществляется с 10.00 до 19.00 в течение 2-х часов после заказа, при условии наличия товара на складе. Стоимость Срочная доставка по Киеву - 40 грн.
  
  
• Доставка по территории Украины осуществляется Почтой - наложенным платежом. Это означает, что Вы платите за товар в момент его получения непосредственно в почтовом отделении. Срок и стоимость доставки определяются в зависимости от региона и сообщаются Вам вместе с информацией о начале обработки заказа. Стоимость данной услуги 25грн, не зависимо от суммы заказа.
  
  

Оплата

• Оплата заказов при доставке в пределах Киева производится наличными курьеру.
  
  
• Оплата заказов при доставке в регионы Украины проводятся при получении товара в почтовом отделении.

Гарантия возврата денег

E-PARFUMS предлагает только престижные и высококачественные марки парфюмерии и косметики. Но порой нелегко сделать покупку, когда все, что Вы имеете перед собой - это компьютер и красивая фотография с описанием. Мы хотим быть уверены в том, что вы остались довольны каждой покупкой в магазине E-PARFUMS. Мы принимаем заказ обратно и возвращаем Вам деньги при условии сохранения упаковки и если парфюмерией или косметикой не воспользовались хотя бы раз. Факт использования устанавливается по наличию воздушной пробки в трубочке внутри флакона. Курьер не даст Вам «попробовать» аромат до того как получит деньги. Проверяйте комплектность заказа и внешний вид товара при получении заказа. Послепродажные претензии к комплектации и внешнему виду не принимаются. Все претензии по купленных товарам направляйте на sale@e-parfums.kiev.ua

Если у Вас возникли вопросы, пожалуйста, пишите или звоните нам.